Como posso pagar na Pccomponentes?

Em PcComponentes dispões de vários métodos de pagamento. As opções que verás ao finalizar a compra dependem de os artigos serem vendidos e enviados pela PcComponentes, pertencerem ao Marketplace ou fazerem parte de uma encomenda mista.

Antes de pagares: verifica o vendedor indicado em cada produto. Se o teu carrinho incluir artigos da PcComponentes e do Marketplace, algumas formas de pagamento não estarão disponíveis.

Um resumo dos métodos de pagamento 

• Cartão de débito ou crédito: encomendas PcComponentes e Marketplace.
• Transferência bancária: apenas encomendas PcComponentes. Não disponível para Marketplace nem artigos recondicionados.
•  MBway e Referência Multibanco: apenas encomendas PcComponentes. Não disponível para Marketplace.
• Sequra e Alma: só para encomendas PcComponentes. Não disponível para Marketplace.
• PayPal: apenas encomendas PcComponentes sem artigos digitais. Não disponível para Marketplace.

• Google Pay e Apple Pay: encomendas PcComponentes e Marketplace.

   

Pagamento com cartão

O pagamento com cartão é imediato e está disponível para encomendas da PcComponentes e do Marketplace.

• Por segurança, o teu banco pode solicitar uma autorização adicional através de SMS ou de uma notificação na respetiva aplicação.
• A PcComponentes não recebe nem pode consultar os códigos de autorização do teu banco.
• Depois de confirmares uma encomenda com cartão, dispões de 1 hora para concluir o pagamento. Se não for confirmado dentro desse prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.
• Se guardaste um cartão e quiseres eliminá-lo, acede a Cartões vinculados.

Transferência bancária

A transferência bancária só está disponível para encomendas vendidas e enviadas pela PcComponentes. Não está disponível em encomendas do Marketplace nem em artigos recondicionados.

Importante: deves indicar o número completo da encomenda na descrição da transferência.

Exemplo de descrição: Encomenda 6002026000000

Se a descrição não incluir o número completo, não poderemos associar o pagamento: a encomenda será cancelada e o montante será devolvido para a mesma conta bancária num prazo de 5 dias úteis.

Como efetuar a transferência

1. Finaliza a encomenda selecionando Transferência bancária.
2. Efetua o pagamento para uma destas contas:
   •  Banco Millennium BCP: PT50 0033 0000 4550351033905
3. Inclui o número completo da encomenda na descrição.
4. Aguarda que o pagamento seja recebido e validado.

Prazos e confirmação

• As encomendas pagas por transferência mantêm-se ativas durante 5 dias de calendário.
• Uma transferência de outra entidade bancária pode demorar até 3 dias úteis a ser recebida.
• A validação do pagamento pode demorar entre 1 e 3 dias úteis, mesmo que tenhas efetuado uma transferência imediata.
• A encomenda será enviada depois de o pagamento ser confirmado.
• Não é necessário enviar o comprovativo se tiveres indicado corretamente o número completo da encomenda na descrição.

Pagamento em prestações e financiamento

Seleciona o financiamento no passo de Métodos de pagamento. As condições definitivas, incluindo juros, comissões e prazos, são apresentadas antes de confirmares a contratação.

A disponibilidade depende do vendedor, do montante, dos produtos do carrinho e dos requisitos de cada entidade financeira. O financiamento não está disponível para empresas.

Encomendas vendidas e enviadas pela PcComponentes

• Sequra: ao escolheres esta opção, serás redirecionado para o site da Sequra para preencher os dados e apresentar a documentação necessária. A Sequra financia particulares e pensionistas, não empresas.
• Importante sobre a Sequra: os artigos não ficam reservados até que o financiamento seja aprovado e a PcComponentes receba o pagamento. A disponibilidade pode alterar-se durante esse processo.
• Alma: permite financiar até 3.000 € entre 3 e 36 meses. Precisas de um NIF, número de telemóvel e cartão bancário. Pagas uma entrada inicial no momento da compra e o restante é distribuído pelas prestações escolhidas.

Consulta as condições ou o suporte das entidades financeiras: Sequra e Alma.

Encomendas do Marketplace e encomendas mistas

PayPal e pagamento em 3 prestações

O PayPal está disponível apenas para encomendas da PcComponentes que não contenham artigos digitais. Não está disponível para o Marketplace e o montante da encomenda não pode ultrapassar os 2.000 €.

• Ao selecionares o PayPal, será aberta uma janela para iniciares sessão e concluíres o pagamento.
• A gestão do pagamento e a eventual opção de pagamento em 3 prestações é efetuada diretamente com o PayPal.
• A PcComponentes não guarda informações da tua conta PayPal.

Consulta as condições no PayPal.

Depois de contratares um financiamento

A gestão das prestações e do contrato é da responsabilidade da entidade financeira. Se precisares de solicitar uma amortização parcial, efetuar um pagamento antecipado, liquidar o montante em dívida ou resolver uma ocorrência relacionada com a cobrança de uma prestação, contacta diretamente a entidade com a qual contrataste o financiamento.

• Alma: contacto Alma.

• Sequra: atendimento ao cliente da Sequra.

   

Se o financiamento não aparecer

Verifica estes pontos antes de voltares a tentar:

1. Verifica o vendedor: a Sequra e a Alma destinam-se a encomendas PcComponentes.
2. Verifica o montante: deve situar-se entre 300 € e 3000 €
3. Confirma o tipo de cliente e a morada de faturação: o financiamento requer que cumpras os requisitos da entidade financeira. Não está disponível para empresas.
4. Verifica o carrinho: um artigo não financiável pode fazer com que a opção desapareça. Se tiveres um carrinho misto ou dúvidas sobre um produto, experimenta separar a compra em encomendas diferentes.
5. Exclui uma ocorrência pontual: esvazia o carrinho, volta a adicionar os artigos e experimenta a partir de outro navegador ou em modo de navegação privada.

Exemplo: uma encomenda mista de 300 € com um produto PcComponentes e outro do Marketplace pode não apresentar a opção de financiamento e cumprir as respetivas condições. 

Google Pay e Apple Pay

Google Pay

Está disponível para encomendas da PcComponentes e do Marketplace. Seleciona o Google Pay como método de pagamento e, no último passo, inicia sessão para escolher um cartão guardado ou adicionar um novo.

Apple Pay

Está disponível para encomendas da PcComponentes e do Marketplace. Seleciona o Apple Pay e autentica o pagamento com o Face ID, Touch ID ou o código do teu dispositivo. Podes consultar mais informações no Apple Pay.

Perguntas frequentes

Disponibilizam pagamento à cobrança?

Não. Atualmente não disponibilizamos pagamento à cobrança em encomendas enviadas para a tua morada.

Os preços incluem IVA?

Sim. Os preços apresentados no site incluem o IVA correspondente. Se o envio for para as Ilhas, os impostos serão ajustados automaticamente ao selecionares a morada de envio e faturação durante a compra.

Existe financiamento sem juros?

Não existe financiamento sem juros de forma permanente. Os juros, comissões e prazos dependem da entidade financeira e são apresentados antes de contratares. Podem existir campanhas temporárias com condições específicas.

Se precisares de confirmar que forma de pagamento se aplica a um produto específico, verifica o vendedor, o montante total e as opções disponíveis no último passo da compra.