1. Podes consultar o teu saldo a favor no teu painel de cliente, dentro da secção “Saldo a favor”.

2. O saldo a favor acumulado será válido para as compras realizadas no site (somente para produtos enviados pela PcComponentes, não se incluem produtos do Marketplace).

3. Será pessoal e intransmissível.

4. Nas compras efetuadas utilizando o saldo a favor, serão aplicados os termos e condições normais de compra. Igualmente, a devolução de qualquer produto adquirido utilizando um saldo a favor, estará sujeita às mesmas condições que o restante dos produtos comprados no nosso site. Em qualquer caso, poderás optar pela acumulação, novamente, como saldo a favor ou pela devolução do dinheiro.

5. O saldo a favor não expira e, a qualquer momento, poderás optar pelo seu reembolso, que será realizado pelo mesmo procedimento que gerou o saldo.

6. Não será necessário esgotar o saldo a favor numa única compra. O saldo restante ficará acumulado na conta de cliente e poderá utilizar-se para futuros pedidos ou solicitar a sua devolução.

7. Em caso de que se solicite o reembolso de um saldo, se fará à forma de pagamento original.

8. Poderá ser utilizado em pedidos com entrega em domicílio. Não está disponível para recolha na loja nem em pontos de recolha.

9. É atribuído aos mesmos dados de faturação do pedido original. Se tiveres vários dados de faturação, é possível que o montante apresentado seja 0. Verifica no menu na parte superior se a morada de faturação está correta, pois este saldo é atribuído à morada de faturação escolhida no pedido original e não é possível alterá-la para outra morada.