Os pedidos são enviados após a confirmação do pagamento. Os prazos são os seguintes:

• Portugal continental e Ilhas: entrega em 48/72 horas úteis, de acordo com o código postal. Para os Açores e Madeira, o prazo é de aproximadamente 7 dias úteis (devido ao tempo dos trâmites aduaneiros).
• Entrega em pontos de recolha: se preferes recolher os teus pedidos com flexibilidade, podes optar pela entrega em pontos de recolha (disponível para certos códigos postais).
• Pedidos de Marketplace: as datas de entrega destes pedidos são indicadas durante a compra e dependem do vendedor e do destino.
• Envios internacionais: Enviamos a Itália, Alemanha e França, com um prazo de entrega de 3 a 5 dias úteis. Para outros países da UE (Roménia, Grã-Bretanha, Polónia, Bulgária, Holanda, Irlanda, Lituânia, Bélgica, Finlândia, Luxemburgo, Suécia, Croácia, Eslovénia, Letónia, Áustria, Dinamarca, Grécia, Alemanha, Estónia, Hungria e República Checa, além de Gibraltar), a recolha é apenas nas nossas lojas. Atualmente, não realizamos envios para fora da UE. 

O que acontece se não estiver em casa quando o estafeta vier?
Se não estiveres em casa, o entregador fará uma segunda tentativa no dia útil seguinte, com um máximo de 2 tentativas. Se não for possível a entrega, o pacote será devolvido.

Que agência me entregará o pedido?
Usaremos a agência de transporte disponível nesse momento. Informaremos por email sobre a transportadora atribuída e o número de seguimento quando enviarmos o teu pedido.