Se tens que enviar um pacote composto por vários artigos ou é um único volume grande, recomendamos que sigas os nossos conselhos para preparar uma embalagem que reúna todas as condições para ser transportada com total segurança.  

A ser possível, o recomendável é utilizar as embalagens originais e as caixas utilizadas por PcComponentes.

Lembramos que, a agência de transporte não retirará produtos sem embalar para evitar danos durante o transporte.

Podes por vários artigos numa mesma caixa, com papel borbulha, cartão ou esferovites para que não se movam. Cobre de papel de preenchimento o fundo e os espaços restantes. Fecha a caixa com uma fita resistente e pronto. 

Á sua chegada ao nosso armazém receberás um aviso e te informaremos, passo a passo, sobre o processo de devolução ou garantia.

Também, está disponível o seguimento dentro dos detalhes do teu caso, em “Histórico de devoluções” no teu painel de utilizador.