Suporte Técnico Remoto

Na PcComponentes oferecemos-te um conjunto de soluções pensadas para te ajudar a resolver problemas técnicos, configurar os teus dispositivos e otimizar o desempenho do teu equipamento sem precisares de te deslocar 🏡💻

Os nossos técnicos ligam-se de forma segura e remota ao teu dispositivo para te dar um apoio personalizado, rápido e eficaz ⚡🔧

 

👤 A quem se destina?

✅ A qualquer utilizador que precise de assistência técnica especializada.
🔁 Não importa se compraste o teu equipamento na PcComponentes ou noutra loja: estamos aqui para te ajudar.

 

📦 O que inclui o serviço?

🗓️ Atendimento 100 % online mediante marcação prévia, com alta disponibilidade.
🔍 Diagnóstico personalizado e assistência remota à medida.
🛠️ Serviços como:

  • Ajuda na montagem de componentes

  • Resolução de erros

  • Configuração e otimização do sistema

  • E muito mais…
    😊 Garantia de satisfação
    🔄 Segunda marcação gratuita, se necessário

 

⚙️ Como funciona?

  1. Compra o serviço de que precisas no nosso site

  2. Vais receber um email com um link para escolheres o dia e a hora da tua marcação

  3. Na hora combinada, um técnico vai ligar-te e ligar-se ao teu equipamento com a tua autorização

    • Usamos ferramentas seguras como AnyDesk ou TeamViewer Assist AR 📱🔐

    • Se o teu PC não ligar, podemos ajudar-te ligando-nos ao teu telemóvel

  4. Depois da assistência, podes desinstalar as apps e continuar a usar o teu equipamento com toda a tranquilidade 🚀

🔗 Mais informações neste artigo.

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